Werbung hat das Ziel, eine bereits etablierte Marke im Bewusstsein des potentiellen Käufers zu halten. Im Rahmen des Marketing werden dazu verschiedene Maßnahmen der Verkaufsförderung ergriffen. Die klassischen Werbeinstrumente sind Anzeigen und Beilagen in Zeitungen, Zeitschriften und Magazinen, Radio-, Fernseh- und Kinowerbespots sowie die Schaltung von Werbebannern im Internet. Auch Produktbroschüren bzw. Prospekte gehören zur Werbung, während Sponsoring an der Grenze zur Öffentlichkeitsarbeit läuft.
Das Design der Werbung wird in den meisten Fällen an eine Werbeagentur vergeben. Diese erarbeitet ein Werbekonzept, welches die Zielgruppe berücksichtigt, und erstellt die Publikationen für die unterschiedlichen Medien.
Neben vergleichender Werbung, die einen direkten Bezug zur Konkurrenz herstellt, kann Reklame auch irreführend sein und den Verbraucher über die tatsächlichen Eigenschaften eines Produktes täuschen.
Werbung entfaltet seine Wirkung nicht nur nach außen, sondern auch in eigener Sache auf die Mitarbeiter. Sie trägt zur Bildung der Unternehmenskultur und der Identifizierung mit dem Unternehmen bei.
Psychologen untersuchen regelmäßig die Wirkung von Werbung auf den Betrachter und haben manipulative Aspekte festgestellt. Die Gestaltung kann die Kaufabsicht des Kunden verstärken, wenn bestimmte Formen und Assoziationen verwendet werden, die auf unterbewusster Ebene die Gefühle ansprechen.



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